Politique de confidentialité

Garance BRIN informe les utilisateurs de son site Web de la collecte de données à caractère personnel pouvant être effectuée en envoyant un courrier électronique via le gestionnaire de contact ou en s’inscrivant sur le site.

Les données liées à l’identité (civilité, nom, prénom, adresse, email) sont collectées à la création d’un compte, en vue du paiement de la commande par le client. Ces données sont utilisées pour l’expédition de la commande du client. Le client peut voir, modifier ou supprimer ses informations personnelles à tout moment.

La gestion des données personnelles permet d’assurer les livraisons, la facturation, la comptabilité et la gestion des comptes clients. Pour assurer les livraisons, les données de civilité, nom, prénom et adresse sont obligatoires. L’email du client est nécessaire pour lui envoyer un récapitulatif de commande après le paiement. Toutes ces données sont donc obligatoires lors de la création d’un compte. Si le client ne souhaite pas communiquer ces données, il ne pourra pas accéder au paiement et donc pas finaliser sa commande.

Les données liées aux cartes bancaires sont stockées, sous forme cryptée par Stripe, le prestataire en charge des paiements. Elles sont stockées pour garder la possibilité de rembourser tout ou partie du paiement au client en cas de litige. Ces données ne sont pas réutilisables de manière illégitime. En payant sa commande sur ce site, le client accepte les conditions de fonctionnement de Stripe.

Sécurité et suivi des informations

Toutes les informations du client ne sont utilisées que dans le cadre de sa relation commerciale entre Garance BRIN et ses clients. Ces informations ne sont jamais partagées avec des tiers ou revendues. Enfin, les informations bancaires ne sont jamais en la possession de Garance BRIN. Les transactions sont entièrement traitées par les plateformes de paiement sécurisé STRIPE et PAYPAL.

Toutes les informations envoyées explicitement via le site (compte client, formulaire de contact…) sont stockées sur les serveurs sécurisés de l’hébergeur de One and One. Ces serveurs sont situés en France.

Garance BRIN prend toutes les mesures possibles pour assurer la sécurité du site et donc des données qui y sont conservées.

Cookies

Le site Garance BRIN fait l’usage de cookies. L’utilisateur est informé de cet usage dés son entrée sur le site. Les cookies (témoins de connexion) permettent d’enregistrer des informations relatives à la navigation de l’ordinateur sur le site. Ils ne sont installés qu’après acceptation par l’utilisateur, la poursuite de la navigation sur le site Garance BRIN valant acceptation. L’utilisateur peut s’opposer à l’utilisation de ces cookies en paramétrant son navigateur, sachant que l’accès à certains services peut nécessiter l’acceptation préalable par l’utilisateur des cookies.

Désabonnement

Le client peut demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles possédées par le site à son sujet. Il peut également demander la modification ou la suppression des données personnelles le concernant par mail à l’adresse contact@garancebrin.com. Il devra joindre à son mail un document justifiant son identité (carte d’identité ou passeport).  Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Consentement des utilisateurs

En utilisant le site internet Garance BRIN, l’utilisateur reconnait avoir lu, compris et accepté sans réserve les conditions liées à la collecte et à l’utilisation de ses données personnelles.